Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 4.5.2025

Această Politică de Confidențialitate reglementează modul în care Daniela Candea, în calitate de operator de date, colectează, folosește, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul danielacandea.com.
Respectăm confidențialitatea ta și tratăm cu maximă responsabilitate datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

I. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon (opțional)

  • Informații despre copilul pentru care se solicită coaching (vârstă, obiectiv)

  • Informații de plată (prin procesatori securizați)

  • Adresa IP, browser, pagini accesate, data și ora vizitei (în scopuri statistice și de securitate)

  • Alte informații oferite voluntar prin formulare sau email

II. SCOPURILE PRELUCRĂRII

Datele sunt colectate exclusiv în scopuri legitime, precum:

  • Comunicarea cu tine în legătură cu serviciile oferite

  • Livrarea programelor educaționale și a materialelor digitale

  • Emiterea facturilor și gestionarea plăților

  • Răspunsul la întrebări sau solicitări

  • Îmbunătățirea experienței pe site (cookie-uri, feedback)

  • Trimiterea de newslettere sau oferte promoționale (numai dacă ai consimțit expres)

III. TEMEIUL LEGAL

Prelucrarea datelor tale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract sau demersurile pentru încheierea acestuia

  • Consimțământul tău expres (ex: abonare la newsletter)

  • Obligații legale (ex: facturare)

  • Interesul legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei)

IV. CUM STOCĂM ȘI PROTEJĂM DATELE

  • Datele tale sunt stocate în condiții de securitate maximă, pe servere protejate.

  • Accesul la date este limitat strict la persoane autorizate.

  • Folosim criptare, parole complexe și protecție antivirus pentru a preveni pierderea sau utilizarea neautorizată a datelor.

Datele nu vor fi vândute, închiriate sau divulgate către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau necesare livrării serviciului (ex: procesatori de plăți, platforme de email marketing).

V. DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să afli ce date deținem despre tine

  • Dreptul la rectificare – să corectezi datele inexacte

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționare a prelucrării

  • Dreptul la portabilitate – să primești datele într-un format structurat

  • Dreptul de opoziție – să te opui anumitor prelucrări

  • Dreptul de a depune plângere – la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la daniela@danielacandea.com.

VI. DURATA STOCĂRII

Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp este prevăzut prin lege (ex: 5 ani pentru documente contabile).

VII. UTILIZAREA COOKIE-URILOR

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea optimă a platformei

  • analiză statistică (ex: Google Analytics)

  • personalizarea conținutului și îmbunătățirea experienței utilizatorului

Poți refuza sau configura cookie-urile din setările browserului. Detalii suplimentare găsești în Politica privind Cookie-urile.

VIII. MINORI

Serviciile oferite prin acest site se adresează părinților/tutorilor legali ai copiilor, nu minorilor în mod direct. Nu colectăm cu intenție date personale ale copiilor fără acordul părinților. Orice solicitare de ștergere a unor astfel de date va fi onorată imediat.

IX. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi afișată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări. Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.

X. CONTACT

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale legale, ne poți contacta la:

Email: daniela@danielacandea.com
Website: https://danielacandea.com