Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 4.05.2025
DEFINIȚII
Termenii utilizați în prezentul contract vor avea următoarele semnificații:
danielacandea.com este site-ul oficial al Danielei Candea – coach specializat în dezvoltarea personală a copiilor și adolescenților. Domeniul este deținut și operat de Ce Contează Pentru Tine S.R.L. , denumit în continuare Daniela Candea sau Prestatorul.
Utilizator înseamnă orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, se înregistrează, descarcă resurse gratuite sau achiziționează servicii sau produse oferite de Daniela Candea.
Produs înseamnă orice material educațional, program digital, ebook sau resursă disponibilă pentru achiziție sau descărcare gratuită de pe site.
Serviciile înseamnă programele de coaching individual sau de grup, evenimente online, cursuri și alte servicii oferite prin intermediul site-ului.
I. ACORDUL DE UTILIZARE A SITE-ULUI
Accesarea și utilizarea danielacandea.com implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului Contract, care constituie un acord cu valoare juridică între Prestator și Utilizator.
Prin accesarea, navigarea sau înregistrarea pe acest site, declarați că:
Aveți peste 18 ani sau utilizați site-ul sub supravegherea unui adult responsabil.
Aveți capacitatea legală de a încheia contracte.
Sunteți de acord să respectați termenii și condițiile acestui document.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului imediat.
II. SERVICIILE ȘI PRODUSELE DISPONIBILE
Prin danielacandea.com, Daniela Candea oferă:
Programe de coaching pentru copii și adolescenți;
Ghiduri gratuite pentru părinți și educatori;
Resurse digitale educaționale contra cost sau gratuite;
Informații relevante în domeniul dezvoltării personale.
III. ÎNREGISTRAREA UTILIZATORULUI
Pentru a achiziționa un produs sau serviciu, Utilizatorul trebuie să furnizeze date corecte, complete și actualizate. Furnizarea de informații false poate duce la anularea comenzii sau la suspendarea accesului la serviciile site-ului.
IV. PLATA ȘI LIVRAREA
Plata produselor și serviciilor se face online, prin metode securizate (ex. card bancar, transfer prin procesatori autorizați).
Accesul la produsele digitale (ex: ebookuri, cursuri) este oferit imediat după confirmarea plății. Produsele nu pot fi revândute, distribuite sau modificate fără acordul scris al Prestatorului.
V. POLITICA DE RAMBURSARE
Produsele și serviciile educaționale oferite beneficiază de o garanție de 100% satisfacție, condiționată de implicarea activă a Utilizatorului. Dacă, în termen de 4 săptămâni de la achiziționarea unui program, nu obții niciun rezultat în ciuda aplicării constante și implicării active în exercițiile și recomandările primite, poți solicita rambursarea integrală a sumei achitate.
Pentru a beneficia de această garanție, este necesar să:
fi urmat complet și corect materialele programului;
fi implementat exercițiile și sarcinile propuse;
fi participat activ (dacă programul include sesiuni de interacțiune);
transmiți o solicitare scrisă la daniela@danielacandea.com în care să incluzi:
numele complet,
dovada achiziției,
o descriere succintă a modului în care ai aplicat programul,
motivul pentru care consideri că nu ai obținut rezultate.
Solicitările incomplete sau cele care nu demonstrează o implicare reală pot fi respinse. Această garanție este menită să protejeze utilizatorii onești și implicați, și nu acoperă neimplicarea, neglijența sau lipsa de acțiune.
VI. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Prestatorul nu oferă garanții explicite sau implicite că utilizarea site-ului va fi continuă, fără erori sau fără riscuri tehnice (ex: viruși, erori software etc.).
Toate produsele și serviciile sunt oferite „ca atare”, iar rezultatele pot varia de la o persoană la alta, în funcție de implicare și context.
VII. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate materialele de pe site – inclusiv texte, imagini, video, audio, logo-uri, design și conținut – sunt protejate de drepturi de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată, parțială sau totală, este strict interzisă.
Orice tentativă de copiere sau înstrăinare a materialelor educaționale va atrage consecințe legale.
VIII. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR
Prin completarea formularelor disponibile pe site, Utilizatorul își exprimă acordul ca datele personale să fie colectate și prelucrate în scopul livrării produselor, îmbunătățirii serviciilor și comunicării informațiilor relevante.
Datele nu vor fi vândute sau distribuite către terți, cu excepția cazurilor impuse de lege.
Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica de Confidențialitate.
IX. COOKIE-URI
Site-ul utilizează fișiere cookie pentru a personaliza experiența utilizatorului, a colecta statistici anonime și a îmbunătăți performanța. Poți refuza sau modifica preferințele privind cookie-urile din setările browserului tău.
Pentru detalii, consultă Politica privind Cookie-urile.
X. LINKURI CĂTRE TERȚI
Site-ul poate conține linkuri către pagini externe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau securitatea acelor site-uri.
XI. ÎNCĂLCĂRI ȘI DESPĂGUBIRI
Orice utilizare ilegală sau neautorizată a conținutului site-ului poate duce la suspendarea contului și la acțiuni legale.
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să despăgubiți Prestatorul pentru orice pierdere cauzată de încălcarea prezentului contract.
XII. LEGEA APLICABILĂ
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice litigiu apărut va fi soluționat de instanțele competente din județul în care își are sediul Prestatorul.
XIII. CONTACT
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Email: daniela@danielacandea.com
Website: https://danielacandea.com